windows10打印蓝屏 失败的操作win32kfull,sys 终止代码 APC-INDEX-MISMATCH

windows10打印蓝屏 失败的操作win32kfull,sys 终止代码 APC-INDEX-MISMATCH

接到某居委会报修，打印文件时，刚点了打印，电脑就蓝屏了。

使用环境，1、电脑win10系统版本1909

2、打印机用的是京瓷的复印机

3、其他应用是否会引起蓝屏未知，但是打印肯定蓝屏。

4、该问题今天才出现。

这个好说啦，正常思维就是win10更新补丁引起的，打开更新看看如下图

发现2021/3/10有更新了2个补丁，卸载kb5000808后问题解决。